Редакция от 22 сентября 2026 года. Применяется к сайту gi-ga.ru.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «Август Борг», ИНН 7704135303, ОГРН 1027700100944. Адрес: 111024, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д. 55, к. 1. По вопросам персональных данных: mail@gi-ga.ru, телефон +7 495 363-3748.
Политика относится к посетителям сайта, покупателям, владельцам учётных записей и людям, направляющим обращения. Она объясняет обработку данных и сама по себе не является согласием. Там, где обработка основана на согласии, посетитель делает отдельный выбор.
2. Для чего нужны данные и на каком основании
Обращения и обратная связь
Для ответа на вопрос, рассмотрения заявки и обратного звонка обрабатываются имя, телефон, электронная почта и содержание обращения — только те сведения, которые указаны в соответствующей форме. Основание — отдельное согласие на обработку обращения; для обращения по договору также применяются основания, связанные с его исполнением и обязанностями по закону. Срок — до завершения взаимодействия, но не более одного года после последнего ответа, если нет иного законного основания.
Учётная запись
Для регистрации, входа, восстановления доступа и просмотра заказов используются ФИО, электронная почта, указанный телефон, идентификатор учётной записи и сведения авторизации. Пароль хранится в защищённом представлении. Основание — отдельное согласие при регистрации. Срок — до удаления учётной записи или отзыва согласия. Документы по совершённым покупкам могут сохраняться отдельно на предусмотренных законом основаниях.
Заказы, доставка и возврат
Для оформления и исполнения заказа, связи с покупателем, доставки, рассмотрения претензий и возврата средств используются ФИО, телефон, электронная почта, сведения о товарах, адрес и способ доставки, комментарий, а при необходимости возврата — платёжные реквизиты. Обязательные поля обозначены в форме. Необходимые для договора данные обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, для исполнения обязанностей по закону — пункта 2; при оформлении заявки также запрашивается отдельное согласие.
Незавершённая заявка хранится не более одного года после последнего взаимодействия. Данные исполненного договора и документы учёта сохраняются в течение обязательных сроков, установленных законодательством, в частности законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая необходима на самостоятельном законном основании.
Работа и безопасность сайта
Сайт использует технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, запрошенный адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессии, корзины и авторизации. Они нужны для работы магазина, предотвращения злоупотреблений и устранения ошибок. Основание — исполнение действий по запросу посетителя и законные интересы оператора в обеспечении безопасности при соблюдении прав посетителя. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для этих целей; сведения об инциденте могут сохраняться до завершения его расследования и разрешения связанных требований.
Для подтверждения согласия сохраняются дата, принятая версия документа, источник, связанная запись формы, заказа или учётной записи и технические сведения, включая IP-адрес. Такие записи используются для подтверждения законности обработки и защиты прав, с ограничением доступа.
3. Cookie и аналитика
Необходимые cookie обеспечивают корзину, вход в личный кабинет и безопасность. В хранилище браузера также сохраняется ваш выбор относительно аналитики. Блокировка всех cookie в настройках браузера может помешать работе корзины или авторизации.
Яндекс.Метрика, поставщик — ООО «ЯНДЕКС», подключается только после нажатия «Разрешить аналитику». Она обрабатывает IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере и устройстве, посещениях страниц и активности для статистики и улучшения сайта. Вебвизор и карта кликов отключены. На страницах авторизации, личного кабинета, корзины и оформления заказа счётчик не подключается.
Основание — отдельное согласие на аналитику. Выбор сохраняется на шесть месяцев; после этого сайт запросит его снова. Отказ не ограничивает покупки. Согласие можно отозвать в любой момент: открыть настройки cookie и выбрать «Только необходимые». После отказа новые запросы к счётчику прекращаются, а доступные сайту cookie Метрики удаляются. По ранее собранным данным можно обратиться к оператору.
Условия сервиса: Яндекс.Метрика, политика Яндекса. Переход по внешней ссылке открывает отдельный сайт, обработка данных на котором регулируется его правилами.
4. Как обрабатываются данные и кому они доступны
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимых случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные системы и обработка сотрудниками. Обращения и заказы обрабатываются в системе управления магазином; для связи используются указанные посетителем контакты и электронная почта.
Доступ получают сотрудники, которым он необходим по работе. Для работы сайта и связи могут привлекаться поставщики хостинга, технического обслуживания и почтовой инфраструктуры — в рамках поручения, с обязанностями по конфиденциальности и защите данных. При выбранной доставке необходимые данные получателя передаются соответствующей службе доставки, в том числе СДЭК, если покупатель выбрал этот способ. Сведения передаются государственным органам при наличии установленного законом основания. Данные аналитики передаются Яндексу только при разрешении аналитики.
Оператор обязан обеспечивать предусмотренные законодательством требования к размещению баз данных при сборе персональных данных граждан РФ через интернет. Передача данных за рубеж допускается только при соблюдении самостоятельных требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и не подразумевается фактом использования сайта.
Рекламная рассылка не используется; подписка на рекламные новости отключена. Отправка обращения, регистрация и заказ не дают разрешения на рекламу. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не входит в согласия этих форм. Не присылайте сведения о здоровье, паспортные данные и данные других людей без необходимости.
5. Защита, уточнение и удаление
При обработке должны соблюдаться конфиденциальность, ограничение доступа по рабочей необходимости, защита учётных записей и соединения, учёт действий и резервное копирование. Оператор определяет организационные и технические меры с учётом состава данных, угроз и требований статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Передача данных сайту осуществляется по HTTPS.
Недостоверные данные подлежат уточнению, а избыточные, незаконно полученные или более не нужные для заявленной цели — блокированию, удалению или уничтожению в установленные законом сроки. По достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются, как правило, в течение 30 дней, если закон или самостоятельное законное основание не предусматривают продолжение обработки. Обязательные документы сохраняются до истечения соответствующего срока.
6. Ваши права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на mail@gi-ga.ru или по почтовому адресу из раздела 1. Укажите суть запроса и контакт либо номер заказа/учётной записи, позволяющий найти ваши данные. Для защиты информации оператор вправе запросить необходимые сведения для подтверждения личности и полномочий. Не отправляйте копию паспорта без необходимости.
Сведения по запросу предоставляются в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для отдельных требований применяются сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Изменения политики
Актуальная редакция доступна на этой странице. Дата редакции указана в начале. Изменение политики не расширяет автоматически ранее выданное согласие: если для новой цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно.